近日,网友王先生向江西省“五型”政府建设社会监督平台(问政江西)反映,他向赣州市微语网络科技有限公司(以下简称微语网络公司)交了5480元的培训费,报名参加短视频运营课程。购买课程后,该公司一直没有开课,也没有签署任何培训合同。他提出退款申请,但客服一直以各种理由推脱不处理。
对此,赣州经开区“五型”办回应必威电竞,经赣州经开区市监分局调解,该公司已全额退回5480元学费。
据王先生介绍,今年1月,他通过小红书平台推广了解到,微语网络公司开办了培训海外短视频运营课程,他当时被该公司的宣传吸引,于是通过微信与该公司客服取得了联系。客服提供给他一个链接,表示可以进入直播间免费学习课程。该公司在直播中承诺报名成功的学员可以获得“千粉账号”,学员可以自行运营该账号赚取费用,王先生随后交了5480元的培训费。购买课程后客服一直没有通知开课,公司也没有提起要签培训合同的事情。
王先生认为,该公司连最基本的手续都不办理,十分不正规,于是提出退款申请,但客服一直以各种理由推脱不处理。
收到王先生的反映件后,赣州经开区“五型”办回应称,经赣州经开区市监分局调解必威电竞,目前赣州市微语网络科技有限公司已全额退还该网民5480元培训费。
网友们有相关诉求、建言和意见,可通过《问政江西》(江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台)投诉举报通道反映,热线电话
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